abgesagt: Kunden- und qualitätsorientiertes Verkaufen in der Augenoptik
Augenoptik Seminar am 11.11.2020 | 10 Uhr
- Datum
- 11.11.2020
- Uhrzeit
- 10 – 17 Uhr
- Veranstaltungsort
- Aus- und Weiterbildungszentrum Karlsruhe, Gartenstraße 67
- Preis (Mitglieder)
- 159,00 €
- Preis (jeder weitere Teilnehmer)
- 129,00 €
- Preis (Nicht-Mitglieder)
- 209,00 €
Erfahrene Mitarbeiter in der Augenoptik erhalten in diesem Ganztages-Seminar neue Impulse für ihre Verkaufsgespräche und den professionellen Umgang mit ihren Kunden. Bewährte Verkaufsansätze werden neu beleuchtet, geschärft und optimiert; aktuelle Methoden im kundenorientierten Verkauf werden mit dem eigenen Stil verbunden.
Inhalte:
• Erwartungsabfrage, Standortanalyse und Zielsetzung
• Was ist Verkaufen? Sachliche und emotionale Ebene
• Der rote Faden des Verkaufsgesprächs
• Verkaufsansätze erkennen und nutzen
• Produkt-Nutzen-Argumentation
• Der Anker-Preis, die Hamburger Taktik, das Lemminge-Prinzip und die Selbstverständlichkeits-Methode
• Cross- und Upselling für Profis
• Mein persönlicher Rhetorik-Werkzeugkoffer
Dieses Seminar richtet sich an Meister und Gesellen.
Claudia Meßing
ReferentinClaudia Meßing leitet seit 2000 – als Trainerin für Vertrieb, Kommunikation und Organisationsentwicklung – ein Team von freien und festangestellten Dozenten und schult gemeinsam mit ihnen Führungskräfte, Berater, Fachspezialisten und Verkäufer branchenübergreifend in den Themen Kundenkommunikation, Führungstechniken und Vertrieb. Neben mittelständischen Unternehmen, Industriekonzernen, Banken, Pharmaunternehmen und Telekommunikations-Konzernen gehören auch Apotheken, Augenoptiker, Arztpraxen und Akustiker zum Kundenkreis von Claudia Meßing.