Interne und externe Kommunikation
Augenoptik Seminar am 15.11.2017 | 10:00 Uhr
- Datum
- 15.11.2017
- Uhrzeit
- 10:00 – 17:00 Uhr
- Veranstaltungsort
- Aus- und Weiterbildungszentrum Karlsruhe, Gartenstraße 67
- Preis (Mitglieder)
- 149,00 €
- Preis (jeder weitere Teilnehmer)
- 119,00 €
- Preis (Nicht-Mitglieder)
- 199,00 €
Das Leben ist eine ständige Kommunikation zwischen einem Sender und einem Empfänger, also uns Menschen. Das gilt sowohl im Privatleben als auch im beruflichen Alltag. Es gilt, die richtige Botschaft auf der entsprechenden Wellenlänge auszusenden, damit der Adressat – Kollege, Chef, Kunde und die Öffentlichkeit – die Meldung so empfängt, wie sie gedacht war. Der Referent geht in einen lebendigen Dialog mit den Teilnehmern, damit diese ihren Kommunikations-Joker optimal ausspielen können.
Themenschwerpunkte:
- Was bedeutet „Kommunizieren“ – Worte, Blicke,Körpersprache…?
- Ist es möglich, nicht zu kommunizieren, also keine Botschaften auszusenden?
- Wirkung und Macht von Kommunikation im Betrieb, mit Kunden und der Öffentlichkeit – Konsequenzen negativer Kommunikation
- Erkennen der eigenen Wirkung auf andere
- Anlassbezogene Regeln unterschiedlicher Formen der Kommunikation
- Kommunikation in schwierigen Situationen
- Eigene Themenwünsche der Seminarteilnehmer
Werner Mühlberger
ReferentSeine kaufmännische und betriebswirtschaftliche Ausbildung sowie die langjährige Tätigkeit als Führungskraft in den Bereichen Finanzen, Vertrieb/Marketing im In- und Ausland haben Werner Mühlberger u. a. Einblicke in die Handlungsweise vieler Führungskräfte von der Werkbank bis in
die Topetage ermöglicht. Seit mehr als 25 Jahren führt Werner Mühlberger Seminare und Schulungen durch und berät hauptsächlich Augenoptiker in Themengebieten wie z. B. methodische und zeitgemäße Betriebsführung, Marketing, Unternehmenswertermittlung, korrekte Umgangsformen und
Mitarbeiterführung. Zur gleichen Thematik hält er als Privatdozent und Lehrbeauftragter an Hoch- und Fachschulen Vorlesungen und unterstützt Studenten bei Diplomarbeiten/Bachelorthesis und Existenzgründungen.